<![CDATA[yangming86.bokee.com]]> zh_cn Thu,15 Mar 2007 15:30:46 CST Wed,20 Aug 2008 22:53:17 CST http://www.bokee.com http://reg.bokee.com/account/web/img/logo.gif 博客网 http://www.bokee.com 您好,欢迎访问yunle110.bokee.com <![CDATA[向胡雪岩学习经商]]> .html  

中国人要做事情我现在终于有些读懂了,胡雪岩是一个我们不学习的人。我从胡雪岩身上学到一下几点,我做一个终结。胡雪岩一生分为三个阶段我们都应该好好学习,1、就业2、创业3、败业
一、就业,胡雪岩在就业当学徒是做事非常认真,上面交代的事情做的非常完美,事事都努力做到最好。当胡雪岩的老板让他当钱庄的店长时,胡雪岩拒绝了,他说他还需要在锻炼自己,他是一个推销员让他当店长不愿意,他认为还不是时候,他需要再学习,在跑业务中可以接触各种各样的人,这样自己就能够成长更快。我们需要学习胡雪岩做任何事情都非常认真,而且把它做到最好,没有丝毫问题出现。最后胡雪岩的老板死了,把整个家产留给了胡雪岩,那胡雪岩又是怎么发展呢。这就是他的创业之路。
二、创业,老板留给胡雪岩的家产,一次胡雪岩把一个500两银子的死帐收回来了后,让他的一个朋友叫王有龄的去买一个官做,结果呢,通过关系当官了,那么胡雪岩是不是可以利用当官的朋友做自己的事情呢,目前没有,胡雪岩是在为朋友铺路找关系,最后做了那个时候的省长,这个时候胡雪岩是开钱庄的,一个省的税收都存到胡雪岩的钱庄,官银是没有利息的哦,大家想想胡雪岩就是这样可以赚多少钱,胡雪岩是怎么做的呢胡雪岩义字当先,后面才考虑利益问题,所以我们现在的创业者义开始接触一个朋友就开始想别人帮你找客户什么的,这个我们一定要学习胡雪岩先义后利。最后王有龄死了,胡雪岩为了朋友不能白死,王有龄是因为丢了杭州死的,胡雪岩就需要想办法对得起朋友把杭州收复。这代表什么胡雪岩是说话算话的人啊。所以诚信二字我们要牢记在心。王有龄死了靠山没有了,又要发展自己的事业还要完成朋友的心愿,胡雪岩最后找到左中堂,左中堂别人是大将怎么会理你一个小商人呢,哪么胡雪岩该怎么做呢,胡雪岩帮助左中堂买洋枪洋泡,收复杭州,最后又帮助收复新疆,胡雪岩做了这么多事情没有向左中堂要一样东西啊。而且胡雪岩是说到的话就一定做到,我们一定要注意德字,我们一定要记住德字。胡雪岩做了这么多事左中堂是看到的,最后推荐给慈禧太后,做了一品官,还负责三个省的税收,这个时候胡雪岩开始富可敌国了。胡雪岩是怎么一步一步做到这些的我们值得学习。中国的国情也就适合商人向胡雪岩学习。
三、败业,我们就说说当我们人一旦走向顶峰时我们做什么事情一定要小心,要注意。千万不要大意,不要留祸根。一步一步走踏实。
  我认为我们需要学习的重点做什么事情都需要的:1、诚信2、先义后利3、品德4、要想别人帮助你你就先要为别人做想5、做事要找对人6、要会听话7、事事需要全面考虑周全在行动
]]>
Wed,20 Aug 2008 22:53:17 CST 0
<![CDATA[我们如果在推销时接触顾客的抗拒]]> .html    

     我们在推销时顾客会以某种方式抗拒我们的产品,我在做推销时遇到的几种和大家一起来讨论一些,我自己的一些解决办法大家一起分享。

     我们在推销产品给客户时是不是会遇到你怎么给他说你的产品怎么怎么样,你身边的这位顾客就是一言不发,这个时候我们该怎么让顾客才能够开口呢,这种顾客一般表现都很安静,我们这时就要多问顾客问题,以问答的方式让顾客开口,让顾客多说一些话。

    我们在推销时顾客会对你和你的公司提出一些负面的批评,这样的顾客我们经常会遇到,我们遇到时特别提醒要保持冷静,不要给顾客争执和反驳顾客,那我们应该怎么做呢,我们可以先与顾客站在同一条战线上理解他,并且尊重他,提出这样的意见。这是我们的头脑里马上就要用一些问题反问顾客,我们有必要解决顾客的每个抗拒点,因为很多抗拒都不是购买的原因,这时我们就要检查确认顾客提出的抗拒那些是真的,那些只是随便提的。我们可以这样试问:先生或者女士价钱是你唯一考虑的因素吗?如果我们的产品没有质量问题让你满意你就会买了吗?你问了一些问题后,顾客如果重复以前的问题,你就应该处理了。

  我们在推销时是不是还会遇到这样的顾客,在你推销产品是你的顾客总是觉得他比你更加懂你的产品专业知识呢。我们遇到这样的顾客我们一定赞赏他的专业性,即使是错的也要依从。因为这种顾客就是希望得到你的尊重,你的认同,我们推销员千万不要辩论和批评顾客。我们可以说先生或者女士您对我们的产品了解的如此透彻专业知识如此丰富,我想你都这么专业了,我想您对我们产品的有点和利益都非常清楚,我现在站在我的立场需要顾客了解我们产品的更多有点和利益,当我讲完以后,你完全有能力去判断什么样的产品才是你的最佳选择。

   我们做推销时肯定还会遇到更多的问题,但我们一定要记住当客户不愿意选择我们产品的时候他会有很多的借口,也就是我们所说的顾客的抗拒点,那我们最主要的就是要找到客户的真正抗拒原因,然后我们仔细倾听,千万不要打乱顾客,确认顾客不买产品的主要原因后,我们就可以采用反问发如:先生或者女士价格和质量那个比较重要呢。我们一定要知道顾客不买我们的产品一定有原因,我们就是要解决顾客的顾虑。

  大家可以相互学习,多提一些建议,我们共同把推销事业做好。本人的QQ:17264668      邮箱:QQ邮箱

]]>
Mon,28 Jul 2008 13:33:59 CST 0
<![CDATA[把销售当成事业该怎么做]]> .html    

    我们做业务就是在推销,我们无时不在推销自己,让别人接受你和你的产品。而很多业务员还是没有做得很好,我融合了一些资料给我公司的伙伴做了一个短时间的培训,没有想到这个还能起到作用,我们来一起谈论一下。

    我认为推销应该从相信自己的产品开始,相信自己的产品物超所值,相信自己的产品可以给帮助客户解决问题,让客户觉得今天不买明天就会后悔。当然做到这点我们首先我们说服的就是自己。

   我们做销售的就是一个将心比心的行业,如果自己都不相信自己的产品,那怎么会叫别的客户相信你们的产品呢,只有你自己的态度明确,对自己的产品坚信不移,这样才能攻破客户的心里防线。只有自己相信自己的产品在竞争行业中是最好的,否则你自己都没有都不能心里准备,在推销时肯定无法得心应手,如果做不好,你在推销行业中永远是一个输家,成交的业绩不会太多。

   其实对于生意人呢是一个领有执照的骗子、小偷、有时甚至是强盗。

   我们做业务要了解他人的感受,而不是单单只是感觉相同而已。你能做好这点就能在别人最需要的时刻做出最恰当的响应。要想做好推销就要站在客户的立场看待事情,了解他们的想法和顾虑,如此这样就可以轻易抓住顾客的心,成交率会大大提高。

   我们做推销不要先入为主,要仔细听取顾客的反应和意见。所以我们说专心倾听客户的心才是成交的关键。

  我们要找准、找对时间拜访客户。我们打电话可以可以这样说:请问您现在方便接电话吗?能否占用您几分钟时间。现在很多业务员一打电话就开始自我介绍,你知道你的客户现在在干什么吗?现在方便接电话不。当我们遇到客户接电话心不在焉时要立刻马上停止推销说;尊敬的客户抱歉占用您宝贵的时间,请问您愿不愿意另找一个适当的时间再谈或者是愿意再谈下去。我们不要认为尊敬的这几个字会怎么样,我们还可以采用亲爱的客户等,根据你打电话的情况。

   就拿我们推销的智能家居和家庭报警具一个列把:我们可以这样给客户说:先生:就算你买下这套系统,你只不过花费8000元,可能为你省下80000万,依你现在的情况,你家里如果被盗一次,发生一次火警都可能使你一穷二白,花小钱赚大钱,有什么比这更划算的呢。

  我们任何人的都在做推销,我们也不可能永远是平步青云或者是暗淡无光,我们要取得销售成功我们就要用心倾听和观察客户。

 大家一起可以摆谈一下,大家共同发展好我们的事业。

]]>
Wed,23 Jul 2008 10:46:45 CST 0
<![CDATA[专业推销员应该具有这样的特质]]> .html      我们现在的企业需要生存就需要有业务,企业才可能更好的发展,现在我们每个企业都需要找业务员也就是我们的工作伙伴,我们公司所有的业务员我们都叫伙伴。那么这些业务人员应该具备什么样的特质呢,我们其实要做的就是我们推销的工作,我们大家可以一起来探讨一下,我们推销员应该具备那些特质。

  第一、推销员的脸皮一定要厚,这样才能不对被那些不礼貌的顾客给激怒。大家都知道我们一般拜访客户,客户只要知道我们是推销产品的,他们会怎么样,他们第一反应不想买这东西,有的时候会招到顾客的辱骂。其实我们并不乐意接受这些辱骂的言辞或者比较冒犯的态度,这样只能说明我们的推销员理解潜在客户通常遇到其他推销员的羞辱,他理解潜在顾客们排斥的只是我们的商品而不是我们推销员这个人。

第二、我们的推销员必须去挖掘顾客们所想要的是什么,我们就应该去帮助他们去获得其所需,哪怕他们不不是需要我们做推销的产品,我们都需要尽力帮助顾客完成他的所需,也就是说要把顾客当成朋友,朋友需要帮助的时候我们随时尽力。

  第三、我们每个推销员必须诚实,讲信用,不要虚假操作,我们推销员要记住我们所推销的过程其实就是一个情感转移的过程。所以我们必须真诚对待我们的顾客,不然会带来负面的后果。

   第四,我们推销员必须相信我们自己的产品,他一定可以帮助顾客解决问题,潜在顾客买我们的产品绝对是物超所值的,自己要有信心说服顾客购买我们的产品,我们的推销员必须要有勇气要求潜在顾客购买符合顾客所需要的产品。所以我们一定要有自信,要有勇气说出让潜在客户接受我们的产品,要关怀我们的顾客每一个细节。

  第五,我们要经常联系我们的顾客,也就是说我们要问问自己有多久没有联系我们自己的顾客了,要让顾客知道他们买了我们的产品,我们随时都在他的身边为他服务。

  其实做推销是一件非常快乐的事情,他可以让我们快乐,也可以让我们成长起来。让我们在这所社会大学学到更多的知识。我们都是推销员,包括我们自己的老板自己也是推销员,我们随时随地都在推销我们自己,我们大家共同努力,让我们的职业生涯更加美好。

]]>
Thu,17 Jul 2008 22:14:02 CST 0
<![CDATA[三轮车师傅给我的启发]]> .html       今天下午没有开车出门跑业务去了,一是看看市场,再就是看看伙伴们跑过市场的反应。不知道是时机不对呢还是什么不对,下午大概两点多的时候天突然下起瓢泼大雨,一点都不夸张,这个时候很多车都打上应急等停靠在的路边不能往前行走。这是我该怎么办呢,我就只有躲进一家超市门口,这时很多三轮车出来了,成都是禁止三轮车跑的。这时三轮车师傅就跑到我面前问我要坐三轮车不,刚好公司说下午有个楼盘需要去谈事,我得回公司取车,好了,我就问三轮车到银沙街多少钱,六块钱,我当时在蜀汉路的欧尚旁边,我肯定就说少点,三轮车师傅说没有少了,马上补上了一句你打的的话这个时候需要9块才能到银沙街,我们公司就在银沙街,我马上就一步跨到三轮上,我马上好奇的问你怎么知道打的需要9块呢,三轮师傅马上说我们现在虽然是偷偷跑一下,但是需要生存,肯定需要了解你们坐车的钱和打的的钱,师傅接着说小兄弟到你们银沙街就只有339路公交车,一般需要等半个小时,运气不好需要等一个小时,这是我还有点佩服这个三轮车师傅了,对自己的竞争对手还了解得挺清楚的啊。三轮师傅自言自语说我们文化少需要生存,但政府呢有没有好的政策,光说给我们搬迁户安排什么工作,房子搬了,这下没有消息了,我们只能靠这个养活生活,(这话是原本的哈,不是说我对什么搬迁户打抱不平哦,不要看了歪想)我又问你怎么第一个在人群中第一个问我呢,师傅马上说因为看到你身上背个业务包啊,一般的都是都是附近买菜的都认熟了,他们一般就只有两块,最多三块啊。还是真不错啊,做业务还要分人。下来师傅和我说了他们每天看这段时间太阳这么打都要在外跑,我们非常辛苦,我们也很勤奋了,但收入还是不多,只能养家糊口。三轮车师傅又说所以小兄弟做事情光勤奋是不行的,勤奋还需要动脑筋赚钱,要有文化,靠头脑赚钱是最好的,不过勤奋加上你们这些下伙子的智慧那简直你们以后了不得,三轮车师傅马上改口了说我不是叫你们跑三轮哦,是说你们跑业务象我们坚持,勤奋,加上你们的文化和智慧你的业务一定公司第一名。我心里认为这个师傅还有点可以哈。但当我正想还要问下一个问题的时候到我们公司楼下了,只有付了钱说声谢谢,师傅慢走。回到公司了,但马上需要到一个楼盘谈点业务,没有多想动身了。

    晚上回到家里想了一下今天三轮师傅的一些话还有些道理,他们虽然需要躲躲藏藏的跑三轮,而且一般都在二环路以外,这些我们不说了。第一、我认为三轮车师傅是个很好的业务员,他知道客户也是需要选择的,比如我们拜访客户一样也许十个客户只有一个成交,就是我们需要选对客户,但我们做业务不可能抛去前面九个直接拜访第十个,但我们选择客户的时候至少选择比较认同我们产品的客户,这样才有机会成交。

   第二、三轮车师傅他们需要坚持,需要勤奋,他们一般就是太阳最大的时候,或者遇到下雨的时候他们生意最好,不说下雨了,太阳大的时候这个日子不好受,但他们需要选定时间拜访客户,这样成交率就增加,那我们需要学习的就是他们的勤奋,他们的坚持,拜访客户需要选择时间。不要客户今天刚好亏了50万,你去叫他买你的产品,结果有可能会被臭骂一顿。

  第三、三轮师傅说了他们非常勤奋但收入智能养家糊口,说明说么,我们做业务不能光说我今天努力了,太阳这么大我都在外面跑,这样不行,说明一点勤奋的人不一定非常有钱,因为每个人对成功的定义不一样,所以我们不能用成功来衡量。下来就是我们需要用头脑来做业务,我们需要有创新,需要用自己的聪明智慧来做事。再就是坚持,放弃的人就一定不会成功,不放弃的人不一定会失败。

  我认为这个三轮师傅如果做业务是个能手,每个人的想法不一样,每个人给自己的定位也不一样,所以我们需要走自己的路,但我们需要勤奋,坚持,努力,需要用自己的智慧生存。

   回到家一时想到就写了,不一定正确,希望我们大家共同交流。都是希望我们大家共同创业,共同有一个美好的明天。

]]>
Fri,11 Jul 2008 21:54:34 CST 0
<![CDATA[如何让自己找到自己理想的工作]]> .html       这段时间我和很多朋友聊天,现在很多人找不到自己理想的工作,有的人呢是找个工作做就行了,没有目的,做的工作呢又不能让自己开心。我认为不仅是我的一些朋友遇到这样的问题,我认为现在需要大学生也遇到同样的问题。我也想了想后认为通过一些方法可以让自己找到理想工作的。下来我们大家聊聊。

     一、我认为找工作的人,在找工作前应该想想自己喜欢什么工作,自己的特长在什么地方,但这个工作一定要是自己喜欢的,不然进公司很痛苦。

   二、自己想好了自己所喜欢的工作或者行业就要给自己列出自己认为这项工作的环境,包括待遇,工作的条件怎么样,这些能否满足自己,然后自己用文字的形式写下来,这些因素那个最重要,那个一般按照先后顺序列出来,记住一下要写在纸上。

  三、上面我们谈到了工资待遇问题,自己理想的工资待遇永远是一厢情愿的做法,自己要想好这项工作的待遇自己需要付出多少,然后考虑能否达到自己的待遇目标。一定要记住自己的能力能否做到。

 四、在我下面面试的人员必须回答我的几个问题就是:1、你需要这项工作的五大理由。2、没有这项工作的五大坏处。3、有了这项工作你能为公司做什么。4、你的理想薪资待遇。5、达到这个待遇你认为你能为公司创造多少业绩。

  五、每天要给自己设定目标。自己每天做一些想象,想象我已经找到我需要完美的工作,我达到了我自己需要的薪资待遇、自己的工作环境非常好等等,想象得就像真的一样,这样为你达成目标更有帮助。

  六、很多人谈自己怎么怎么样,这个月我能为公司创造多少多少业绩,就是没有看到实际行动,我们想好了我们的步骤我们就要立刻马上行到,然后全力以赴的做。

  七、下来自己就要知道自己在找理想工作的时候那些是我们找到理想工作的绊脚石,我们一定要想好列出来,然后就要想怎么解决这些绊脚石,列出方案和步骤,这样才行。

  八、还是一样空想人永远都不能成功,有了想法,有了步骤就需要行动,开始行动了才知道遇到的困难更多,有的人选择了逃避,有的人选择了面对,现在的所有公司都是靠业务,业绩吃饭的说明跑业务的伙伴需求量最大,然而达到自己理想的和公司给指引的道路都是少数人达到了,这些人就是坚持、行动、找对的方法做事。大家没有达到自己理想的就问问那些做好了的然后向他们学习。

   其实要想找到自己理想的工作不难,主要在于自己的信念怎么样,有时候就是一个信念改变了你的一生,所以我们需要坚定的走好每一步路,相信就能找到属于自己的工作。

  大家相互学习,多多交流

]]>
Wed,09 Jul 2008 12:45:36 CST 0
<![CDATA[公司内部要注重素质外面要抓好形象]]> .html       我在公司待的年限也不少了,看到我们公司在慢慢发展壮大,到今天我们公司都没有放下在内部我们要抓员工的素质,在外面要树立好公司的形象,那怎么才能提升个人素质和注意个人形象(在外面个人形象代表公司形象)。我对这些有一些自己的一些看法,同时也结合平时所参加公司培训的一些经历。

   我们做企业业绩起来了,这时不要忘了个人素质培养和公司形象的树立。比如在请客吃饭是我们要请客人上坐我们应该怎么做呢?就是在就餐点人数和请客人上坐都要手心向上,这样表示对客人的尊重。

   在我们做业务的都知道一句话就是:在我们看人时男人看表,而要看女人呢就要她带的包。这说明什么呢,表和包在某些情况下是身份和地位的象征。

  那我们坐车时我们又应该注意什么呢,我们坐车,主人自己就是驾驶员时这是上座不止一个,这是客人应该坐什么地方呢,主人开车时副驾驶为上,客人坐副驾驶室(这就针对两个人时包括主人在内)。如果有专业驾驶员开车时呢,开车后后排右为上座,那安全呢就是驾驶员的后座为最安全。我们尊重客人呢必须要善于表达才可以。

  我们下来谈谈我们的着装,对于男士来说呢一般男士西装为正装。1、我们一般着装在穿西装是一般不要超过三种颜色。2、一般三个部位要保持一个颜色为最好,鞋子、腰带、公文包的颜色最好一样。3、我们穿西装时的左袖有个商标我们一定要把它扯下来。我们穿西装的扣子一般正式场合扣子需要扣好的,但最后一颗不扣,一定要记住。

  我们有很多朋友喜欢穿夹克,我们一定要记住穿夹克一定不能带领带,在我们行内有句话,穿夹克带领带不登大雅之堂。

  最后我们来说一个打电话问题,我们在打电话时地位高的先挂,客户要先挂后我们才能挂电话。如果是平等关系的呢我们就是主叫先挂。

   还有很多的一些员工出门需要注意的形象问题,我们要做到一个人出门见到客户,客户见到你就跟见到你的公司一样,所以我们一定要注意好自己的形象,一定要随时看看自己,在进比较大的公司时我们最好先到公司的洗手间整理一下着装,这样会好很多。

  有谁需要补充的提些意见,大家相互学习,让我们在我们的创业路上走的更远更成功。谢谢

]]>
Fri,04 Jul 2008 22:53:59 CST 0
<![CDATA[创业感悟]]> .html  

     说来也是工作了这么多年自己卖过洗发水、做过药品、做过家政、做过服装等,但还是定在了智能家居行业,稍微让我过上了好日子。几年的创业生活让我难忘啊,想起从大热天挤公交车、买自行车、骑电瓶车、买小轿车这样一步一步走过来,我对自己的创业路谈下自己的心里话。

    我认为如果自己想好了创业,想自己当老板就要下定决心做,不要今天想变成了今年想,然后再过了四五年还是说同样的话我想自己做点什么。结果错过了创业的最佳时机。我们想好了要自己创业就要自己定心下虚心学习,然后就是寻找项目,寻找项目可能也是一件比较困难的事情,项目寻找时一定要考虑项目的发展趋势,发展现在的市场情况,做好市场调查不要盲目下手。多了解一些同行的情况,了解他们做的比较好的人员销售状况。这样你就可以避免一些盲目跟风。

   市场调查做好了后,考虑什么样的产品采取什么样的销售模式,有的需要店面,有的需要公司,有的需要直销等。找出自己选择项目产品的优势,和竞争对手之间的劣势。也就是把卖点找出来然后定制一套好的赢利模式。不管是创业还是守业一定要相信团队为王。组建一个强悍的销售团队,对组建团队上自己一定要考虑自己的资金运作,不要盲目招聘,选择人员一定要谨慎。刚创业时的路很艰难有谁愿意陪你走过这段距离,只有团队,所以招聘人才这块一定要做好工作。团对建立了就需要培训,然后投放市场,但自己是管理人员一定记住不要坐在办公室里,一定要自己到市场上去跑,才知道市场的真正情况,要不断的修正自己的目标和营销模式。在市场中不断总结寻找出路。开始创业考虑就是怎么生存,不要象一些企业模仿谈什么管理,等到企业能够生存好了,再说管理这块。这就是我对刚刚起步创业者一起分享的一些东西,不好的地方大家指出来一起相互学习。

]]>
Wed,25 Jun 2008 22:23:58 CST 0
<![CDATA[招聘人员的困难]]> .html       上周我和公司营销总监又一次来到人才市场上,这次是我管理的第三业务部的一次人才招聘,来到招聘会上一坐下人员还挺多的,应聘我们公司的人员还是非常多,有应届毕业生也有工作好几年的,有的还没有等公司问他问题的时候就先问到公司的待遇(我一般遇到这个问题我都会问对方你认为你应该拿到多少待遇才算合理,有2000的有3000的有5000的,下来我会问你拿这些钱你认为你应该为公司创造多少业绩呢?这个问题一出来有的就回答不那么顺利了,吞吞吐吐的说我也不知道。)一般这样的我肯定不会要的,这样的人自己就没有给自己一个很好的定位。还有一个问题我一般都会问到就是你为什么会选择做销售,你认为你做销售有什么优势?回答大多数都是我年轻,我勤奋、我能吃苦、我亲和力非常好等。

   我一般应聘人员需要的是我部下的人一定要有激情、亲和力要强、要有创业的精神、态度、开始初试应聘的时候一定不要在我面前谈工资问题、诚实、守信。我们公司的平台非常好,我们现在在我们公司工作一年的都是买了车的,因为我们公司讲究团队为王。去年我们公司买了15辆车(中华骏捷),都是新进来的伙伴们开户家了,我们公司刚进来的人员都需要考核三个月,这三个月都是任务底薪制,考核通过的我们公司才录取,不然不会录取。

   我的第三业务部希望象我以前带的两个团队一样每个都年底开车回家,几年我们公司奖励的是马自达2.我做了三部的主管如果伙伴没有得到车说明我是有责任的,希望我们大家共同努力,我们下周还需要招聘,希望自己能找到更好的人才。

]]>
Sun,22 Jun 2008 21:55:21 CST 0
<![CDATA[怎么设立目标]]> .html      今天我在公司里,一个同事找到我说怎么设立团队和个人目标。我谈了一下自己的看法,我们一起探讨。

     我认为设立目标要有阶段性,有短期目标,中期目标,长期目标。目标要明确,可以用数字表达的最好量化,做到精确。比如今年我给我的团队定的目标500万。这500万,这500万怎么完成,多长时间完成,一年12个月,一个月多少,一季度多少,半年多少,都要计划好。乃至精确到一周多好,可能前期会有很多困难那,我们需要不断的修正自己,没有达成目标,为什么,需要个人检讨,然后团队检讨,直到找到解决问题的答案为止。检讨是成功之母啊,我们需要学习,需要改进,不断的创新自己。

   有了目标,我们有的人天天想自己明年要开奔驰,光想有不做事情,除了你家人给你买,要不天上掉下来。如果要自己买就得全力以赴的付出行动,不是说尽力而已,要全身心投入。那我们就需要立刻马上行动。我星期天带着我的几个伙伴去看车去了,大家一直看到马自达2这款车,我说没有问题啊,只要你们达成目标,年底马自达2你们就可以开回家过年。我们公司的规定完成业绩300万的奖励小轿车,以前公司是铃木天语,现在公司改了,改成马自达2,当然还可以根据大家意见改,但公司还是有限制的。我也心动了,我是看好第八代雅阁,真棒。我星期二跑到公司跑到董事长办公司说老板,星期天我看了辆车第八代雅阁,我说我怎么才可以在公司拿到,董事长说现在6月,在今年过年前完成个人业绩400万奖励给我,我回家琢磨了一下可以,我这几天天天找以前的熟悉人员和跑新楼盘,一定要在年底拿到400万的订单。过年把想要的车开回家。这个是真实的事情,我要说的是目标要明确,明确了后就要全力以赴行动,行动中不断改进,修正自己。自己的伙伴呢,要知道他们想要什么,然后整个团队一起同他努力,要知道不是一个人在战斗,完成个人目标团队任何人都有责任帮助他,要相信团队为王。

    行动是行动了,目标要现实,不要一进公司就说老板我一年可以做几千万,这样是好的,但现实吗,一定要衡量一下自己,我们星期天看了奔驰、宝马、奥迪、保时捷、本田、丰田等,我没有想要奔驰500,我想啊,但自己现在只能有能力下半年完成400万,也智能要雅阁8代。目前还没与这个实力,一定要掂量一下自己多重才行。然后自己制定目标。我现在负责新业务部三部我再给我的新同伴申请公司批准200个人业绩公司奖励一辆马自达2,公司还没有结果哈,因为我们三部人员是这段时间最艰难的时期,如果能完成200万很不错了。下周才开始招聘人,还不知道有没有这样的人才呢哈。

  目标的制定我只有这些看法,也许自己了解太少,没有想到,有想到其他的朋友随时留言,联系。谢谢

]]>
Wed,11 Jun 2008 23:38:55 CST 0
<![CDATA[又一次公司聚会]]> .html     我们公司一排开着天语三厢六个车来到了云南,今天云南分公司开业,我们真是高兴啊,云南公司总经理杨陈一个24岁的小伙在8个月完成业绩300万,一个非常有激情、天天微笑面对所有人的小伙登上了云南总经理的位置,当然公司有很多人没有这么优秀哈,也有很多人在干两三个月的走了,就像马云老师说的今天比较残酷,明天更残酷,后天更美好,而很多人死在了昨天的晚上。这次也算一次公司聚会哦,我们公司其他四个分公司的总经理都到场了,董事长在剪彩时讲话对杨陈的充分肯定,和给予了云南开发的厚望。我们大家都希望云南做好,但大家开玩笑不要那天被别人赶下台就OK了。

  中午我们知道要开始大干了,我们早准备好了,一共准备了25瓶五粮液到云南哈,中午董事长在吃饭前开了一个小会,吧我们六个分公司经理叫到一起说你们六个都是非常优秀的人,我们慧思顿科技在你们的努力下现在已经开始壮大了,现在云南分公司成立了大家呈现在这个机会给我点信心好不好,董事长叫到我说老胡啊,你的分公司现在还没有开业啊,以前的武汉、天津不算,你准备在四川给我完成多少业绩,我说开业到今年年底完成500万,董事长说好,现在武汉公司说你们今年下半年的业绩多少?马上我听到400万,这个时候董事长就说你看看你就是一个被老胡带出来的兵不敢超越他是吧,在给你一次机会,我马上听到550万,,然后每个分公司都问了根据实际情况我分公司运作力度,最高是天津600万,这个时候董事长拿出了1万块钱给了天津分公司经理,我一下说我呢,董事长说没有,你看你只有500万呢,我说他们都有改的机会,我就没有啊,董事长说就你没有,不要说了,要奖励年底吧,开始喝酒吃饭。我是一个希望吃肉的,一开工就猛吃哈,也不是,是保护自己知道后面还有一场战争。十分钟过去了,这个时候董事长发话了,现在大家都吃得有点分量了,大家为了云南分公司,为了我们慧思顿干一杯,这可是一杯2两的呢,一杯下肚,我马上又吃,董事长有说了现在我宣布我现在和老胡两个人一起,你们自由结合组成一个队,来对喝,其他四个总经理加上一个助理五个人,我们一共七个人喝一会儿回头一数酒瓶子十个呢,十瓶哦,我马上说你们那个在来喝,没有人了,都在桌上趴着了。云南刚进来的伙伴四个,叫了过来现在他们趴下来,他们表现都很不错一人大概有半斤酒量,都喝了八两,最后就我和董事长没有事,董事长又开始酒话了说每次我和他一起酒就不是什么东西喝。不说了,我们公司每年一起聚会喝酒一般一个月都好几次,酒文化是值得研究的,我们常说酒品见人品,在我们公司人品这关人人都要过董事长这关才有机会进入管理层。没有和我和董事长喝过几次酒的是没有机会进入管理层的。

   不说了今天也喝了很多,在云南的宾馆里面好好睡一觉,明天还有明天的事情。

]]>
Wed,04 Jun 2008 23:28:06 CST 0
<![CDATA[星期天六一的公司会议]]> .html     今天六一儿童节我陪我儿子正在成都北湖公园玩的时候,公司突然来电下午公司开会。我第一反应不对吧,我马上说不对吧走在外面陪儿子玩呢,当然是开玩笑说的,下午两点准时赶到公司。

   公司董事长等高层都到了哈,我马上说董事长有什么紧急的事情呢。董事长说就差你一个了,我一看表还有5分钟到两点,我笑着说没有迟到。董事长说坐下就你嘴皮话多。开始正式会议了,原来公司决定开发北京,上海、深圳、浙江、云南等几个市场,需要我们定向培养这方面的人才储备计划,需要我结合以前武汉、天津等地开发的经验,陆续开展进行下面的业务,我的任务是北京、上海、深圳三个地方的分公司总经理在明年7月份必须到岗。杨扬负责浙江、云南两地的分公司总经理在明年7月到岗。这是第一项任务,第二就是武汉,天津等地开发的业绩和出现的问题进行总结。这几个地方都是我亲自开发的,由我负责这方面的事物,有问题董事长直接让我剃成光头去见他。第三个问题才是公司的重点就是我们现在负责的四川分公司还没有开始运作接到的泸州楼盘谈判业务,也是我回四川的第二单,公司星期五就需要到泸州给甲方报方案,定价,签合同。大家一起商讨一下怎么拿出方案。我为这个项目做了五个方案花了我八天天天熬夜哦,现在终于有回音了哈。也就是说今天下午大家走在一起就需要把这个事情处理好,大概方向定好,然后策划部才好运作。进过四个小时的讨论有了结果,就用我的那个第三套方案执行,价格甲方比较容易接受,而且家庭的配置几乎全面齐全。初步定了。我说没有事了把,这时董事长助理说小胡你肯定说今晚的饭公司怎么解决。我马上回应今晚就是到银杏去吃饭我都不去了,我都定好位置今晚和我儿子一起共进晚餐补了一句大家不要羡慕哦。最后他们在老板的带领下去吃饭了哈,我就开着车回家和儿子一起吃饭。

  饭是吃了,但一想起公司的事情就马上计划自己的了,一年时间培养三个总经理哦,也就是说我的团队有三个伙伴要达到个人业绩300万,我没有在会上多说就是我们董事长是军人出来的,我也是,只有服从还是服从,这几天晚上又该失眠了。我相信的的团队里一定会有这样的人才哈,因为我是这样的领导。不说了。写好下一步计划才是重要的事情。

]]>
Sun,01 Jun 2008 22:54:24 CST 0
<![CDATA[辗转又回到成都市场]]> .html      成都慧思顿科技有限公司我经过武汉、天津两个地区的开发,现在交给公司安排其他们接管。现在两个市场业绩非常不错,呆在那边是多开心和逍遥啊。现在公司把握调回四川负责四川的业务开发,我不知道这次能否把市场做好,做到一年2000万的业绩,我又一周失眠了,想想成都现状,成都的开发力度,为什么公司这几年没有开发好,我拿到四川公司经理的笔记本看了又看,终于找到重建四川市场的信心。我把这次我成立的四川分公司命名为三业务部。

    为什么为第三业务部呢,我想前期公司的工作就是四川分公司的生存问题,以前公司的业务人员我一个都没有要。从新建立团队,团队没有财务,没有客户服务部,直接只成立业务团队,我这次认为只有开发市场才是最重要的,节约一切成本开发市场,训练出一批智能家居工程师销售精英团队。我想这样一步步实施我的计划

  一、招聘人员开始培训(三天时间),初步培训结束,开始上岗,然后有很多不断的培训课程,让团队有信心做好这项事业。

 二、一个月让公司走向正规,并且开始有业务员自己的业务。这不是不可能,我们在武汉第一个月就完成150万的业绩,非常不错。当月有的业务人员工资拿了好几万,有的几千,有的几百块,我还是认为这是公平的,大家都是一起进入公司一起参加培训,一样的开始,不一样的努力,所以有不一样的结果。

三、公司开始走稳以后业务人员当中开始慢慢选拔主管,当然建立在业绩和综合评估上面的。主管有一次公司全体中层管理的系统培训课程,让主管知道自己该做什么,自己应该怎么做,怎么带好自己的团队。

四、开始给员工做职业规划,让他们自己知道自己能够走到那里就没有机会在爬了,因为有的人员只合适做业务,但工资可以拿到总经理的工资,也就是公司会根据个人能力判断伙伴的晋升。

五、稳步前进的公司慢慢开始配备财务,客户部,这样慢慢的健全分公司的机制。客户部非常重要、一定保持客户的满意度。

   其他的就是绩效、绩效、业绩、业绩,只有用实事说话才可能让分公司走得更好,让员工买好房开好车,这句话不是空话,我们公司现在管理层没有买房买车的几乎没有了。我们公司半年和年底都有车送出的,希望有能力的伙伴团结起来加入公司年底开车回家。

   现在我已经向董事长立下军令状今年年底让四川的销售业绩达到500万。加油,让我们的团队加油。

]]>
Thu,29 May 2008 22:52:44 CST 0
<![CDATA[怎么让自己的走向成功]]> .html      人人都想成功,但怎么让自己在自己的人生道路上实现自己的梦想呢,我自己的工作中总结了一些自己的看法,不一定是好的,也不一定正确,只是想自己把它记录下来,有人看到呢或许有些帮助,当然不对的需要留言指出,大家共创美好明天。

   一、自己一定要有自信心。

         在任何时候相信自己一定行。办法总比困难多麻。

   二、我们需要有一颗感恩的心。

        感谢和你作对的人,感谢那些冷言冷语泼你冷水的人,感谢那些给你信心帮助过你的人。这些人都可以让你更加走向成功,磨练你的人生。

   给与你更多成功的机会。

  三、自己的成功决心。

       我们每一个人一天都只有24小时,看自己怎么去运用。如果有人认为今天决定明天哪么这个人将来肯定不怎么的,如果一旦决定了明天,今天就会发生大改变,目标决定了我们的活法不一样。

   我有时候和我的朋友一起喝酒问他们你们对自己的人生怎么看的,有的说现在呢找一个差不多的工作,然后取一个差不多的老婆,然后生一个差不多的孩子,什么事情都差不多,结果呢一无所获,最后呢到现在有的朋友已经开车买房,有的呢租房过紧巴巴的日子。所以我们做什么事情都要做到最好,这样的人生才精彩。

四、我们要有自己的目标意识。

   没有目标的人,活着是没有什么意义的。有的人说可以勤劳吃饭,大家都知道成都街上拉三轮的够勤劳了吧,那又怎么样呢第二天起来还是需要到介绍过汗流浃背的日子。

  当然我们有了目标,就要付出行动,要立刻马上行动,还要以积极的态度面对。

 希望能给我们正在创业的朋友一些帮助。最后呢我认为我们要懂得开心如果不会笑的人,可能不会成功。我认为命运的改变我们应该从微笑开始。我们需要控制好我们的情绪,来创造我们的未来,当然也是控制好我们的未来。

]]>
Wed,28 May 2008 12:34:17 CST 0
<![CDATA[创业做的准备]]> .html     我相信很多的朋友们有的正在想创业,有的正在创业,对于创业成功有很多看法。我认为创业成功呢,如果我们要说创业成功,只要我们还一天在商场里奋斗,就都不敢说自己已经成功了,因为你今天公司可能盈利有可能明天你的公司就开始债务累累,只有把你的公司变成了现金存入的自己银行这样可以说你已经赚到钱了,自己达到了自己的目标,自己成功了。其实我们一天在公司里,我们就在创业路上。

   我自己认为创业要明确几点:

1、明确自己想干什么。

2、明确自己能干什么。

3、明确自己的目标。

4、做自己公司的规划。

5、做好自己公司的战略。

6、做好战术计划。

7、做好当自己公司发展壮大时遇到瓶颈怎么去处理。

8、努力的学习,一定要活到老学到老。

   我们这里就只讲一下怎么设定自己的目标。有的时候我问自己自己的目标是什么。我的目标经常对我的朋友说我的公司在十年之内公司业绩达到1亿,我自己的个人存款达到两千万。我对我的朋友和家人,对我自己都做了承偌。当然目标是需要分阶段性去实现的。

 我认为定目标应该这样做样做,只是建议:

1、一定要把自己的目标写下来,让自己天天可以看到。

2、写出来之后要说出来,告诉别人。很多人就是在这个时候退缩了,我们要有自信。

3、目标一定要量化,要用数字表现出来,然后细分阶段。

4、目标尽可能定大一点

5、一定要回答自己和别人,许下承偌如果达不到目标,自己要怎么样。这个承偌不要乱许,达不到就一定要做到。

  给大家分享一下自己的看法。有什么不对请指教:QQ17264668

 

]]>
Sun,06 Apr 2008 23:37:50 CST 0
<![CDATA[创业的艰辛]]> .html     大家都说创业难啊,的确创业太艰难了,我以前卖过化妆品、快速消费品、药品等很多产品,最后自己开始创业我的第一个创业项目做月嫂和月嫂的人才输送,这是个发展前景非常好的行业,毕竟我作为男人在这个行业的和一些从农村来的妇女在一起谈论还是有些吃力,做了一年公司上路了最后转让给了我的客户,下来我又做什么呢,最后开牛奶配送连锁店,那时的社区发展还非常少利润也还不错,慢慢的开的人越来越多利润底了,那自己还待在这个行业做什么呢最后还是转让了,虽说自己两次创业不是那么失败,但还是没有走到巅峰,两次创业把我弄得太累了,自己找工作吧,自己又不愿意为别人打工,最后决定自己做消防工程,慢慢一天不停在这个行业里跑,不论烈日多大,还是刮风下雨都在市场上奔波,拜访一个房地产开发商又一个地拜访,终于功夫不付有心人半年后一个电话接一个电话的打进来需要谈合同,简直是高兴得我几晚没有睡觉,半年自己没有一分收入,现在开始机会来了,想想自己的创业,在想想其他很多正在创业的朋友们,其实创业并不那么遥远,我这人就是有个习惯喜欢做梦,每次过年和亲人们一起吃饭都会说大家听到我明年跟大家开辆车回来大家坐坐,几年了每年回家亲戚都问你的车呢,我只有说自己的两支脚就是车轮,我就是车身,我何尝不想自己早能实现自己的目标呢,我每天起床都会看看自己的目标,自己每天都会问自己前进没有,晚上回到家里就问自己今天对自己的工作满意吗,还有那些地方没有做好呢。现在的朋友们我相信只要我们想要成功就一定能够找到成功的方法,贵在坚持,当然自己的方向一定要对不然就会越走越远。

]]>
Sun,26 Aug 2007 16:03:48 CST 0
<![CDATA[怎么做好时间管理]]> .html    我们长期都在说时间就是生产力,有了生产力当然收入就提高了.所以我们要随时随地做最有生产力的事情,我们面对客户要怎么才能做到最有效利用时间呢,就是我们直接约见客户面对面和客户交谈.我们很多业务人员都喜欢拖延时间,因为他怕被客户拒绝.当然我们直接拜访客户就要约见客户下来我们就谈谈怎么作好拜访前的约见工作.

   在我们拜访客户前一定要打电话确认时间,如果打电话客户说马上他有个重要会议要开或现在有事马上要出去,我们就得马上在电话里确认下一次约见时间,一定要马上确认,同时一定要把下次约见的时间定好才挂电话.

   我们把握住了时间我们在自己身上也要下功夫,自己一定要具有充足的产品专业知识,不仅要熟悉自己的产品专业知识同时要熟悉竞争对手的产品专业知识,还要知道竞争对手产品的弱点在那里,这样才有利于说服客户.

   其实我们有了良好的产品专业知识,面对客户的恐惧感自然也会消失的,当然我们要培养自己的语言让自己说话更大胆,因为你卖产品是给顾客解决问题,其实也没有什么害怕的.当然了如果自己实在有些胆怯也很正常的,我们可以在公司或者在家里写好与客户的交谈计划,这样或许会更能帮助一些恐惧成交的业务人员.

   我们业务人员要利用好时间还要有良好的生活规律,我们下班了可以写下第二天的工作计划,最后就是要好好休息,我们也可以自己想像一下自己买东西会向一个有精神活力的人买呢还是一个无精打采的买东西,我想道理大家都会懂了.

   我们约见了客户,要知道客户的时间都是安排好了的,我们要怎么适应客户的安排呢,因此我们千万不要拖延客户的时间,我们一定要提前到客户的公司,提前做些准备工作,让拜访准时顺利进行.

   我们在做事情的时候还有一点就是要懂得怎么授权,不要所有事情一把抓,当然我们授权也要找对目标不要盲目把事情教给一个人去做,我们要找能胜任这份事情的人去做,但做了之后没有做好,我们授权的人一定也要承担责任不要把责任推倒别人身上.

   我们还有就是要养成爱整洁的习惯,把自己的东西放好,当自己需要的时候找不到是很浪费时间的同时也会影响自己的心情,还有就是我们要养成快节奏的生活方式.

   当然我所写的东西不一定能适用,希望大家多给意见.我的QQ17264668   邮箱:huqinghua162316@163.com

 

]]>
Sun,20 May 2007 13:35:21 CST 0
<![CDATA[怎么让自己创业成功]]> .html   现在很多人都想自己创业,但都不知道自己该怎么做,有的人对我说过我想自己创业好几年了,结果呢到现在都还没有开始,我就问他们为什么不想了就做呢,他们说了很大一堆理由;有的怕自己没有经验,有的怕自己亏了怎么办,有的不知道头绪,等等,我与大家在这里分享一些我的看法,往大家多多指教.

  一、要创业呢自己就要做好赚钱和亏欠的准备,做什么行业不可能说能百分百赚钱,要有一个良好的心态。

  二、要创业一定要选自己喜欢的行业,自己都不喜欢那看自己怎么做都不可能成功,自己不仅要喜欢同时要全力以赴的做,别人工作8小时自己工作16小时,从开始就要树立自己一定要做到这行第一的理念。

  三、选好了项目还要做市场调查,市场调查初次创业者一定要自己参与,如果一百个人当中三十个人认为这行能做,说明这行一定能做,千万不要先做事在做市场调查。

  四,做好了市场调查就是马上行动不要拖延。

  五、一定要确定自己公司的目标,长期中期短期目标。

  六、员工一定要用最好的员工,有的人这样的人好贵哦,其实好的员工他是完全免费的,因为他做的工作利润远远超出了他工资。

  七,一定要学会激励员工,让每个员工天天都有一个好心情。

  目前我的经验只有这么多,有什么不好的地方请多提问题,也可以邮箱联系:huqinghua162316@163.com同时也可以QQ联系17264668

]]>
Mon,23 Apr 2007 20:56:45 CST 0
<![CDATA[怎样的激励机制能让员工激情燃烧]]> .html     “两军相遇勇者胜",”勇"者:胆识、士气也。在企业激烈的市场竞争中,一个士气低落的团队是无法取得成功的。著名管理顾问尼尔森提出,未来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要设法以更有效的方法,激发员工士气,间接引爆员工潜力,创造企业最高效益。以激发士气为目的的激励,需要全新的理念。   由注重物质激励到注重精神激励

  作为领导,仅仅了解职员的内心愿望还不够,不要以为多发奖金,多说好话就能调动员工的积极性。人是一种很复杂的东西,要让他们为你卖命工作,需要你施展更细微的手段。有几个方法可以让下属的需求获得充分满足,同时又能激发他们的热情和干劲,提高工作效率。

  ——向他们描绘远景。领导者要让下属了解工作计划的全貌及看到他们自己努力的成果,员工愈了解公司目标,对公司的向心力愈高,也会更愿意充实自己,以配合公司的发展需要。所以领导要弄清楚自己在讲什么,不要把事实和意见混淆。不断提供给他们与工作有关的公司重大信息。若未充分告,员工不必浪费时间、精力去听小道消息,也能专心投入工作。

  ——授予他们的权力。授予不仅仅是封官任命,领导者在向下属人派工作时,也要授予他们权力,否则就不算授予,所以,要帮被授权者清除心理障碍,让他们觉得自己是在"独挑大梁",肩负着一项完整的职责。方法之一是让所有的相关人士知道被授权者的权责;另一个要点是,一旦授权之后,就不再干涉。

  ——给他们好的评价。有些员工总是会抱怨说,领导只要在员工出错的时候,才会注意到他们的存在。身为领导人的你,最好尽量给予下属下面的回馈,就是公开赞美你的员工,至于负面批评可以私下再提出。

  ——听他们诉苦。不要打断下属的汇报,不要急于下结论,不要随便诊断,除非对方要,否则不要随便提供建议,以免流于“瞎指挥".就算下属真的来找你商量工作,你的职责应该是协助下属发掘他的问题。所以,你只要提供信息和情绪上的支持,并避免说出类似像”你一向都做得不错,不要搞砸了"之类的话。

  ——奖励他们的成就。认可下属的努力和成就,不但右以提高工作效率和士气,同时也可以有效建立其信心。

  ——提供必要的训练。支持员工参加职业培训,如参加学习班,或公司付费的各种研讨会等,不但可提升下属士气,也可提供其必要的训练。教育训练会有助于减轻无耻情绪,降低工作压力,提高员工的创造力。

  由注重组织激励到注重自我激励

  改变一个要花费太多的时间和精力,而激励一个人有时候也许只需要一句话,人才不是笨狗熊,不是只会懒洋洋地躺在路边晒太阳的波斯猫,人才是只虎,天生就有要在旷野山林里成就一番事业的雄心,每位人才都有自我激励的本能,他们都希望能够自主,希望自已的能力得以施展,希望得到认可,希望自已的工作富有意义,一个聪明的组织或者领导如果能够利用他们的这一本能去激励人才,甚至可能不需花费分文。

  如果一个组织不能有效地激励员工,则可能存在着以下阻碍人才实现自我激励的因素中的某几个:1、组织里充满政治把戏,勾心斗角;2、人际关系太复杂,不知道谁和谁一派;3、组织对人才的业绩没有明确的希望值,不知道要做什么,也不知道做到什么程度才正好;4、设立太多不必要的制度让人才遵循,很少奖励,但却总有一条可以对人才进行惩罚;5、让人才参加许多拖沓的会议;6、在人才中推行过度的内部竞争 ,而且评价标准不公正公平;7、没有为人才提供必要的完成工作的支持;8、提供批评性、而非建设性的反馈意见;9、容忍差业绩的存在,使业绩好的员工觉得不公平;10、未能对充分发挥人才能力给予足够的重视。

  要利用人才的自我激励本能,就要发掘真正的激励因素,彻底和以上所列的非激励因素说再见。利用员工的内在欲望,促使他们实现最大的激励度和生产率。不要费劲去试图一个一个地改变人才,而应该努力去改变你的组织,减少不利用激励的消极因素,从而充分调动人才实现自我激励的本能,激励是一柄双刃剑,用得好,就会促使人才留下来,用不好,就会伤害人才的自尊心,起到适得其反的作用,。每位人才都有希望别把自已看成是“自尊人"、”价值人"和“自我实现人".因此,激励当代人才的重点应该放在”肯定上,正好哈佛大学教授康特所说:“薪资报酬是一种权利,只有肯定才是一个礼物。"”负激励"(如批评、严厉的惩罚等)尽量少用。

  由注重形式到注重效果

  企业领导人若想让激励方式达到最大效果,需掌握即时、明确与量身订做等要领,并赋予员工工作的使命感和充分自主权,才能在公平原则下满足不同贡献者的需求。

  你对于今年年度目标的达成正焦虑不已,但是看看办公室的员工似乎总是士气低落,做事有一搭没一搭,员工流动率也一直无法降低。

  再看看自己的公司:有远大的愿景,策略也非常清楚,对软硬件设备的投资更是从不吝啬,问题究竟出在哪里?

  对很多主管来说,这样的疑惑常常会从心中冒起。撇除外在环境因素,我们先来看看,主管的激励方式是否需要改善。

  一般来说,奖励员工的方式有5种基本类型:1、公司明文规定的物质奖励。公司事先设定好目标,当员工的表现达到标准时,公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励。2、老板弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现,老板给予员工额外的物质奖励。3、给予员工正面的回馈。通过不同的方式,让员工了解他们的工作表现优异。4、公开表彰员工的表现。例如,升迁、颁发最佳员工奖等。5、私下表彰员工的表现。例如,请员工吃饭、给予员工额外休假等。

  管理作家布朗斯坦(Marty Brounstein)在《销售力》(Selling Power)杂志指出,无论主管采取那一种奖励方式,要达到最佳的效果,这些做法都必须达到以下的标准:

  ——即时。不要等到发年终奖金时,才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。尼尔森特别强调,赞美员工需符合“即时"原则:企业经营管理者应尽可能在每天工作结束前花上短短几分钟写个便条对表现好的员工表示称赞,或者透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工一起吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责。总之,管理者只要多花一些心力,员工就能从中受到莫大的安慰和鼓舞,从而使工作成效大幅提升。

  ——明确。模糊的称赞如“你做得不错!"对员工的意义较小,主管应该明确指出,员工哪些工作做得很好,好在哪里,让他们知道,公司希望他们能重复良好的表现。

  ——让员工完全了解。主管必须事先让所有员工清楚知道,将提供的奖励是什么?评估的标准是什么?举例来说,不要告诉员工:“如果今年公司做得不错,你们就会得到资金。"要解释何谓公司做得不错、公司营业收入的百分之几会成为员工奖金、这些数字如何定出来,以及员工可以在何时拿到奖金。清楚制定游戏规则,更能鼓舞员工有目标、有步骤地努力。

  ——为个别员工的需求量身订做。公司提供的奖励必须对员工具有意义,否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同,公司应该模仿自助餐的做法,提供多元奖励,供员工选择。例如,对上有老母、下有儿女的职业妇女而言,给予他们一天在家工作的奖励,比大幅加薪更有吸引力。

  ——与公司平常的做法相符。一个平时对太太不好的先生,即使在情人节时送给她一束花,效果也不会大,甚至会被太太视为只是先生带有罪恶感的补偿。同理,平时对员工不好的公司,年底的红利也不会让员工对公司突然大为改观。

  由“马后炮式"激励到未雨绸缪式激励

  一般式激励措施都是在员工有了好的表现后,公司再予以奖励。事实上,公司还可以抢先一步,激励员工产生好表现,实际做法包括:

  ——设定清楚的目标,以及公平评估系统。英国《人事管理》(People Management)杂志指出,最能激励员工的目标必须兼具挑战性(与他人比赛,或者设定标准等)与达成性,并且设有达成的期限。此外,公司必须建立员工认为公平的奖励方式,包括绩效评估以及奖惩标准等。必须注意的是,有些公司以为对所有员工的奖励都一致,便做到了公平。事实上,针对不同贡献的员工,应该有不同的奖励。

  ——赋予工作使命感。让员工了解他们的工作贡献,可以让从事最平常工作的员工也能充满动力。例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境"时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

  ——给予员工自主权。研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小权力都会让他们更有工作动力。

  ——满足员工的需求。除了提供员工基本的工作资源,还要进一步满足员工的私人需求,让员工在上班时,不需为日常生产的琐事烦心。

  ——提供正面的回馈。有些主管喜欢私下称赞、公开批评,事实上恰恰好相反,只有私下批评、公开称赞才更能激励员工。对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好表现。

  ——表彰每个人的贡献。企管顾问史密斯(Gregory Smith)于《CEO Refesher》杂志指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。除了来自主管,来自同事的认可也很重要,因此美国联合服务汽车协会,便免费提供员工撰写感谢函的便条纸等文具,鼓励员工在接受同事协助时,向同事说声谢谢,让办公室更充满动力。

  (本人从书上学的点东西与大家分享,不足之处请原谅,共同学习的可加我的QQ17264668)

]]>
Thu,22 Mar 2007 22:23:17 CST 0
<![CDATA[迈向成功的十大黄金法则]]> .html 一、自己的目标

        人要是没有目标就象一艘帆船没有帆一样在大海里航行,不知道自己能到达什么地方。所以我们要想成功首先要明确自己的目标,目标可分为短期目标、中期目标、远期目标。同时我们要不断的修正目标还要时时提醒自己离达成了自己的目标还有多远。

二、自我分析

        我们要明确自己的优点,同时还要知道自己的缺点,我们要不断的修正自己,每天给自己一次检讨的机会自己一天当中做对了什么事情,自己做错了什么事情。

三、时间管理

        我们在工作生活中把每一分钟,每一秒到要运用到做最有生产力的事情。要明确你的时间在那里,你的成功就在那里。我们在工作中不要什么事情都一把抓,要懂得授权。

四、学习

        知识就是力量,同时知识也能改变一个人的命运。会赚钱的人都是用脖子以上的东西赚钱的,所以我们应该不断的武装自己的头脑。

五、人脉

        大家都知道人脉就是钱脉,那么人际关系我们要不要搞好呢,自己想想吧。

六、态度

        很多人说态度占成功的80%、90%、50%。我们在做任何一件事情的时候一定要全力以赴,就象一个赛车手一样在比赛场上不全力以赴他的成功机率会有全力以赴的机率高吗?答案当然很明显了。

七、自信

        自信是我们迈向成功的精神支柱,要知道自己的目标一定可以达成,相信自己的产品物超所值,相信自己可以把产品卖给任何人,相信的自己的产品一定能为顾客解决问题,因为我们只有自己先相信自己才能有更多的人信任你。

八、找到一个比自己成功的人作为自己的榜样

        自己没有成功,怎么别人成功了,成功总是有方法。我们可以复制别人成功的经验,看别人的每一步是怎么走的,自己模仿就可以了,但不要太古板了,取别人的长处补自己的短处。

九、自己的定位

        俗话说男怕选错行,女怕嫁错郎。人人都可以创业,但不是人人都创业成功。所以我们必须明确自己的长处是什么?也就是说自己的核心竞争力是什么?

十、行动

        我们的计划做了,目标设了最后呢我们必须全力以赴马上行动。

        希望大家能多提意见我的邮箱huqinghua162316@163.com   QQ:17264668

]]>
Mon,19 Mar 2007 01:05:05 CST 0
<![CDATA[消除员工对未知领域的恐惧]]> .html     有人说,恐惧是对事件本身负面效应的一种预测,很多时候,员工们不愿意去做一件工作,就是因为他们已间接地预测到,做这件工作会给他们自身带来负面的结果。
   在现实工作中,对于那些很在意自己行为的员工,尤其是是否能成功地完成工作的员工,恐惧的发生是自然的、是有理由的。而这常常会使员工为了能够很好地做成一项工作,自觉地在工作中小心谨慎,仔细防范。如果员工坚信自己不可能完成这项工作,或这项工作能否完成对自己又很重要时,他们就会不按管理者的指令去做,甚至不去做。这种恐惧症结,甚至使员工们未意识到,自己也许会因为拒绝执行而失去工作。恐惧使他们只关注这一工作所有可能产生的不良结果。

  例如:当管理者问为什么时,员工常会回答:我不敢去试,尽管我认为那是一个很好的办法。可是一旦它失败,我就会陷入困境和麻烦之中。另如,我不敢告诉你,我不知道怎么做这项工作,因为,这样也许你会认为我太笨。

  可见,导致这一切的最直接的原因是:恐惧已使每个员工都失去了做这件事的能力和信心。

  最令人遗憾的是,员工不敢向管理者表达这份恐惧。即使管理者跟员工谈话,员工也不会告诉管理者他们真正的原因所在,当然也不会向管理者求助了。

  所以,管理者要让员工尽力去做手中的工作或被要求去做的事。具体而言,首先让他们明白这件事对他们是不会有什么负面结果的,或者说,所存在的一些负面效果并不如他们所想象的那样糟糕,不要让员工们因恐惧苦思对策而夜不能寐。

  在讲清利害关系后,管理者要给予员工一定的鼓舞和克服恐-惧的实用方法,提出预防之道,激励员工,以排除员工的工作障碍。

  例如,假定一位推销员性格内向、讷言,而他的工作又要求他必须积极主动。这时,管理者就应该向他讲清楚道理,告诉他胆怯和恐惧是自然的。并告诉员工,只要他愿意付出代价和汗水,使用积极的心态的话,那么他肯定就能成为他自己所想成为的那种积极主动的员工。同时,还要向他讲述一些别人是如何克服了胆怯和恐惧的事例。再向这名销售员建议:经常向自己说一句自我激励的话。

  结果,推销员每天都多次重复这句话:要进取!要进取!努力使自己大胆行动。在管理者的帮助下,这名销售员终于通过这种自我激励警句而行动起来,成为一名成功的销售员。

  谁都有缺点,谁都有软弱的一面,事实上,恐惧通常只有当员工面对新情况或者做一件从来没有做过的工作时才会产生。聪明的管理者一不会嘲笑员工,二不会蔑视员工,他们总是客观地看待员工的恐惧,积极帮助员工尽快走出恐惧的阴影,令当事者感激涕零,旁观者喜在心。相信长期如此,员工们的恐惧肯定会一天天消逝。有如此善解人意的管理者,我还怕什么?而这又怎能不诱使他们一个个成为努力奋发、不知疲倦的员工呢?毕竟,这使他们可以无后顾之忧地大胆施才,放心创新,甚至可以与管理者一争高低。

]]>
Thu,15 Mar 2007 22:13:53 CST 0